Условия пользования
Пользуясь приложением Molo, вы принимаете настоящие Условия пользования и подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.
1. Общие положения
Molo — это мобильное приложение для знакомств, которое позволяет находить новых людей, общаться и строить отношения. Приложение предоставляет следующие возможности:
- просмотр анкет других пользователей
- отправка лайков и суперлайков
- создание взаимных совпадений (мэтчей)
- обмен текстовыми, голосовыми и фото-сообщениями
- видеозвонки
- функция «Встречи» для поиска людей поблизости
- карта Ленты с приблизительными метками анкет вашего города
2. Регистрация и аккаунт
2.1. Для использования Molo вам должно быть не менее 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что достигли этого возраста.
2.2. Регистрация осуществляется через адрес электронной почты или Telegram-аккаунт с последующей верификацией.
2.3. Вы обязуетесь предоставлять достоверную информацию о себе при создании профиля, включая имя, дату рождения, пол и фотографии.
2.4. Данные вашего профиля (имя, возраст, фотографии, интересы, описание) будут видны другим пользователям Molo.
3. Правила поведения
В приложении Molo запрещается:
- обманывать других пользователей, выдавать себя за другого человека
- использовать Molo для продвижения товаров, услуг или коммерческой деятельности
- публиковать оскорбительные, противозаконные, непристойные или порнографические материалы
- публиковать чужие материалы без разрешения их правообладателей
- отправлять спам, нежелательные сообщения или рекламу
- преследовать, угрожать или оскорблять других пользователей
- использовать приложение для любых незаконных действий
В случае нарушения данных правил Molo оставляет за собой право ограничить или заблокировать ваш аккаунт. При обнаружении противозаконных действий Molo уведомит компетентные органы.
4. Фотографии и контент
4.1. Все загружаемые фотографии проходят автоматическую модерацию на предмет соответствия правилам приложения.
4.2. Загружая фотографии, вы подтверждаете, что являетесь их правообладателем или имеете право на их использование.
4.3. Molo может отклонить или удалить фотографии, нарушающие правила сообщества.
5. Общение и безопасность
5.1. Сообщения в чатах защищены сквозным шифрованием (E2E). Molo не имеет доступа к содержимому зашифрованных сообщений.
5.2. Вы можете заблокировать любого пользователя или пожаловаться на нарушение правил. Мы рассмотрим каждую жалобу.
5.3. Видеозвонки осуществляются напрямую между устройствами. Molo не записывает и не хранит видеозвонки.
6. Карта и данные о местоположении
6.1. Molo не запрашивает доступ к геолокации устройства и не отслеживает ваши перемещения. Единственный источник данных о вашем местоположении — город, который вы указываете в анкете самостоятельно и можете изменить в любой момент.
6.2. На карте Ленты отображаются анкеты того же города, что и в вашей ленте, с учётом тех же фильтров и ограничений. Метка показывает фотографию, имя, возраст и признак «онлайн» — те же данные, что уже открыты в анкете. Ваша анкета так же может отображаться на карте у других пользователей вашего города.
6.3. Метки на карте намеренно неточные: координаты города округляются и дополнительно смещаются на постоянное расстояние, поэтому метка указывает лишь район, а не ваше фактическое место нахождения. Точные координаты и адрес не передаются другим пользователям. Подробное описание — в разделе «Местоположение и карта пользователей» Политики конфиденциальности.
6.4. Запрещается использовать карту для слежки, преследования, установления фактического адреса других пользователей или иного вмешательства в их частную жизнь. Такие действия ведут к блокировке аккаунта, а при наличии признаков правонарушения — к уведомлению компетентных органов.
6.5. Чтобы изменить своё отображение на карте, смените город в разделе «Профиль» — метка переедет вместе с ним. После удаления аккаунта ваша анкета исчезает с карты.
7. Подписка и оплата
7.1. Molo предлагает премиум-подписку с расширенными возможностями, включая режим инкогнито, Топ профиля и другие функции.
7.2. Оплата подписки осуществляется через App Store (iOS) или Google Play (Android). Условия оплаты и возврата регулируются правилами соответствующей платформы.
7.3. Вы можете отменить подписку в любое время через настройки вашего устройства. Подписка останется активной до конца оплаченного периода.
7.4. Режим инкогнито, входящий в премиум-подписку, меняет видимость вашей анкеты для других пользователей: она не показывается в «Ленте», на карте, в разделе «Анкеты» и в рекомендациях, статус «онлайн» и время последнего визита скрыты, а ваши просмотры чужих анкет не попадают в список гостей. Вас продолжают видеть те, кому вы сами поставили симпатию, и собеседники в уже начатых чатах. Режим включается и выключается в любой момент в настройках аккаунта и действует только пока подписка активна: после её окончания анкета снова отображается во всех разделах.
8. Защита данных
8.1. Molo не разглашает ваш номер телефона и адрес электронной почты другим пользователям.
8.2. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
8.3. Подробную информацию о сборе и обработке данных вы можете найти в Политике конфиденциальности.
9. Удаление аккаунта
9.1. Вы можете удалить свой аккаунт в любое время через раздел «Аккаунт» в настройках приложения.
9.2. При удалении аккаунта все ваши персональные данные, переписки и фотографии будут безвозвратно удалены.
10. Ограничение ответственности
10.1. Molo не несёт ответственности за поведение пользователей вне приложения.
10.2. Molo предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу приложения, но стремимся обеспечить максимальную доступность.
11. Изменение условий
Molo может обновлять настоящие Условия пользования. Продолжая использовать приложение после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлёнными условиями.
Реквизиты
Услуги сервиса Molo предоставляет:
ФОП Мелешко Инна Викторовна, Украина, 61007, г. Харьков (адрес для корреспонденции)
Официальный канал связи с оператором — электронная почта support@molo-love.com
Дата последнего обновления: 12 сентября 2026 г.
Terms of Use
By using Molo, you accept these Terms of Use and confirm that you are at least 18 years old.
1. General provisions
Molo is a mobile dating app that lets you meet new people, chat and build relationships. The app provides the following features:
- browsing other users' profiles
- sending likes and super likes
- creating mutual matches
- exchanging text, voice and photo messages
- video calls
- the "Meets" feature for finding people nearby
- a Feed map with approximate pins for profiles in your city
2. Registration and account
2.1. You must be at least 18 years old to use Molo. By registering, you confirm that you have reached this age.
2.2. Registration is done via an email address or a Telegram account, followed by verification.
2.3. You agree to provide accurate information about yourself when creating a profile, including your name, date of birth, gender and photos.
2.4. Your profile data (name, age, photos, interests, description) will be visible to other Molo users.
3. Rules of conduct
The following is prohibited in Molo:
- deceiving other users or impersonating someone else
- using Molo to promote goods, services or commercial activity
- posting offensive, unlawful, indecent or pornographic material
- posting someone else's material without the rights holders' permission
- sending spam, unsolicited messages or advertising
- harassing, threatening or insulting other users
- using the app for any unlawful activity
If these rules are broken, Molo reserves the right to restrict or block your account. If unlawful activity is detected, Molo will notify the competent authorities.
4. Photos and content
4.1. All uploaded photos go through automatic moderation to check compliance with the app's rules.
4.2. By uploading photos, you confirm that you are their rights holder or have the right to use them.
4.3. Molo may reject or delete photos that violate the community rules.
5. Communication and safety
5.1. Chat messages are protected with end-to-end encryption (E2E). Molo has no access to the contents of encrypted messages.
5.2. You can block any user or report a rule violation. We review every report.
5.3. Video calls are made directly between devices. Molo does not record or store video calls.
6. Map and location data
6.1. Molo does not request access to your device location and does not track your movements. The only source of location data is the city you enter in your profile yourself and can change at any time.
6.2. The Feed map shows profiles from the same city as your feed, subject to the same filters and restrictions. A pin shows a photo, name, age and online status — the same data that is already visible in the profile. Your profile may likewise appear on the map for other users in your city.
6.3. Map pins are deliberately imprecise: the city coordinates are rounded and additionally shifted by a constant distance, so a pin indicates only a neighbourhood, not your actual whereabouts. Exact coordinates and addresses are never shared with other users. A detailed description is given in the "Location data and the user map" section of the Privacy Policy.
6.4. It is prohibited to use the map for stalking, harassment, determining another user’s actual address or otherwise intruding into their private life. Such actions lead to account suspension and, where an offence is indicated, to notification of the competent authorities.
6.5. To change how you appear on the map, change your city in the "Profile" section — the pin moves with it. Once you delete your account, your profile disappears from the map.
7. Subscription and payment
7.1. Molo offers a premium subscription with extended features, including incognito mode, profile boost and others.
7.2. Subscription payments are processed through the App Store (iOS) or Google Play (Android). Payment and refund terms are governed by the rules of the respective platform.
7.3. You can cancel your subscription at any time in your device settings. The subscription stays active until the end of the paid period.
7.4. Incognito mode, included in the premium subscription, changes how your profile is visible to other users: it is not shown in the Feed, on the map, in the Meets section or in recommendations, your online status and last seen time are hidden, and your visits to other profiles do not appear in their visitors list. People you have liked yourself and anyone you are already chatting with continue to see you. You can turn the mode on and off at any time in account settings, and it applies only while the subscription is active: once it ends, your profile is shown in all sections again.
8. Data protection
8.1. Molo does not disclose your phone number or email address to other users.
8.2. We do not sell your personal data to third parties.
8.3. You can find detailed information about data collection and processing in the Privacy Policy.
9. Account deletion
9.1. You can delete your account at any time in the "Account" section of the app settings.
9.2. When you delete your account, all your personal data, conversations and photos are permanently removed.
10. Limitation of liability
10.1. Molo is not responsible for users' behaviour outside the app.
10.2. Molo is provided "as is". We do not guarantee uninterrupted operation of the app, but we strive to keep it as available as possible.
11. Changes to the terms
Molo may update these Terms of Use. By continuing to use the app after changes are made, you agree to the updated terms.
Service provider
The Molo service is provided by:
Inna Meleshko, sole proprietor (FOP) registered in Ukraine — Kharkiv, 61007, Ukraine (correspondence address)
The official channel for contacting the controller is the email address support@molo-love.com
Last updated: 12 September 2026
Умови користування
Користуючись застосунком Molo, ви приймаєте ці Умови користування та підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років.
1. Загальні положення
Molo — це мобільний застосунок для знайомств, який дозволяє знаходити нових людей, спілкуватися та будувати стосунки. Застосунок надає такі можливості:
- перегляд анкет інших користувачів
- надсилання лайків і суперлайків
- створення взаємних збігів (метчів)
- обмін текстовими, голосовими та фото-повідомленнями
- відеодзвінки
- функція «Зустрічі» для пошуку людей поблизу
- карта Стрічки з приблизними мітками анкет вашого міста
2. Реєстрація та акаунт
2.1. Для використання Molo вам має бути щонайменше 18 років. Реєструючись, ви підтверджуєте, що досягли цього віку.
2.2. Реєстрація здійснюється через адресу електронної пошти або Telegram-акаунт із подальшою верифікацією.
2.3. Ви зобов'язуєтесь надавати достовірну інформацію про себе під час створення профілю, включно з ім'ям, датою народження, статтю та фотографіями.
2.4. Дані вашого профілю (ім'я, вік, фотографії, інтереси, опис) будуть видимі іншим користувачам Molo.
3. Правила поведінки
У застосунку Molo заборонено:
- обманювати інших користувачів, видавати себе за іншу людину
- використовувати Molo для просування товарів, послуг або комерційної діяльності
- публікувати образливі, протизаконні, непристойні або порнографічні матеріали
- публікувати чужі матеріали без дозволу їхніх правовласників
- надсилати спам, небажані повідомлення або рекламу
- переслідувати, погрожувати або ображати інших користувачів
- використовувати застосунок для будь-яких незаконних дій
У разі порушення цих правил Molo залишає за собою право обмежити або заблокувати ваш акаунт. У разі виявлення протизаконних дій Molo повідомить компетентні органи.
4. Фотографії та контент
4.1. Усі завантажені фотографії проходять автоматичну модерацію на предмет відповідності правилам застосунку.
4.2. Завантажуючи фотографії, ви підтверджуєте, що є їхнім правовласником або маєте право на їх використання.
4.3. Molo може відхилити або видалити фотографії, що порушують правила спільноти.
5. Спілкування та безпека
5.1. Повідомлення в чатах захищені наскрізним шифруванням (E2E). Molo не має доступу до вмісту зашифрованих повідомлень.
5.2. Ви можете заблокувати будь-якого користувача або поскаржитися на порушення правил. Ми розглянемо кожну скаргу.
5.3. Відеодзвінки здійснюються безпосередньо між пристроями. Molo не записує та не зберігає відеодзвінки.
6. Карта та дані про місцезнаходження
6.1. Molo не запитує доступ до геолокації пристрою і не відстежує ваші переміщення. Єдине джерело даних про ваше місцезнаходження — місто, яке ви вказуєте в анкеті самостійно та можете змінити будь-коли.
6.2. На карті Стрічки відображаються анкети того самого міста, що й у вашій стрічці, з урахуванням тих самих фільтрів та обмежень. Мітка показує фотографію, ім’я, вік і ознаку «онлайн» — ті самі дані, що вже відкриті в анкеті. Ваша анкета так само може відображатися на карті в інших користувачів вашого міста.
6.3. Мітки на карті навмисно неточні: координати міста округлюються та додатково зміщуються на постійну відстань, тому мітка вказує лише район, а не ваше фактичне місце перебування. Точні координати та адреса не передаються іншим користувачам. Докладний опис — у розділі «Місцезнаходження та карта користувачів» Політики конфіденційності.
6.4. Заборонено використовувати карту для стеження, переслідування, встановлення фактичної адреси інших користувачів або іншого втручання в їхнє приватне життя. Такі дії призводять до блокування акаунта, а за наявності ознак правопорушення — до повідомлення компетентних органів.
6.5. Щоб змінити своє відображення на карті, змініть місто в розділі «Профіль» — мітка переїде разом із ним. Після видалення акаунта ваша анкета зникає з карти.
7. Підписка та оплата
7.1. Molo пропонує преміум-підписку з розширеними можливостями, включно з режимом інкогніто, Топом профілю та іншими функціями.
7.2. Оплата підписки здійснюється через App Store (iOS) або Google Play (Android). Умови оплати та повернення регулюються правилами відповідної платформи.
7.3. Ви можете скасувати підписку будь-коли через налаштування вашого пристрою. Підписка залишиться активною до кінця оплаченого періоду.
7.4. Режим інкогніто, що входить до преміум-підписки, змінює видимість вашої анкети для інших користувачів: вона не показується у «Стрічці», на карті, у розділі «Анкети» та в рекомендаціях, статус «онлайн» і час останнього візиту приховані, а ваші перегляди чужих анкет не потрапляють до списку гостей. Вас продовжують бачити ті, кому ви самі поставили симпатію, і співрозмовники у вже розпочатих чатах. Режим вмикається та вимикається будь-коли в налаштуваннях акаунта і діє лише поки підписка активна: після її завершення анкета знову відображається в усіх розділах.
8. Захист даних
8.1. Molo не розголошує ваш номер телефону та адресу електронної пошти іншим користувачам.
8.2. Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.
8.3. Детальну інформацію про збір та обробку даних ви можете знайти в Політиці конфіденційності.
9. Видалення акаунта
9.1. Ви можете видалити свій акаунт будь-коли через розділ «Акаунт» у налаштуваннях застосунку.
9.2. При видаленні акаунта всі ваші персональні дані, листування та фотографії буде безповоротно видалено.
10. Обмеження відповідальності
10.1. Molo не несе відповідальності за поведінку користувачів поза застосунком.
10.2. Molo надається «як є». Ми не гарантуємо безперебійну роботу застосунку, але прагнемо забезпечити максимальну доступність.
11. Зміна умов
Molo може оновлювати ці Умови користування. Продовжуючи використовувати застосунок після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими умовами.
Реквізити
Послуги сервісу Molo надає:
ФОП Мелешко Інна Вікторівна, Україна, 61007, м. Харків (адреса для листування)
Офіційний канал зв'язку з оператором — електронна пошта support@molo-love.com
Дата останнього оновлення: 12 вересня 2026 р.
